Hoppa till innehåll

Hur kan vi hjälpa dig?

Berätta vad som gick fel eller vad du försöker göra. Ta inte med lösenord, betalningsuppgifter eller privata dokument i ett meddelande.

Skicka ett supportmeddelande

Företags- och kontaktuppgifter

  • E-postsupport

    Skriv till support@zerotell.com om ditt konto, en debitering, en återbetalning eller ett verktygsresultat — eller använd formuläret ovan. Vi svarar via e-post.

  • Fakturering och återbetalningar

    Se planer och priser på vår prissida. Avbryt när som helst i Instrumentpanel → Prenumeration; reglerna för återbetalning finns i vår återbetalningspolicy.

  • Företag

    ZeroTell drivs av ZeroTell SI Inc, ett vinstdrivande bolag registrerat i Wyoming (registrerings-ID 2026-002105619). Postadress: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.

Välj rätt typ av hjälp

  • Produktsupport

    Ange sidan, verktyget och en kort beskrivning av problemet. En tidsstämpel och webbläsare kan hjälpa oss att återskapa det.

  • Fakturering och konto

    Använd e-postadressen som är kopplad till ditt konto och beskriv debiteringen eller åtkomstproblemet. Skicka aldrig ett kortnummer eller lösenord.

  • Integritetsbegäran

    Berätta vilken integritetsbegäran du gör och hur vi kan identifiera det berörda kontot eller uppgifterna.

Innan du skriver

ZeroTells support fungerar bäst när ett meddelande innehåller verktygets namn, sidans URL, vad du förväntade dig och vad som hände i stället. Håll exemplen korta och ta bort namn, inloggningsuppgifter och konfidentiell text.

Om ett resultat påverkar ett akademiskt, juridiskt, medicinskt eller anställningsrelaterat beslut bör du se verktyget som ett hjälpmedel och använda en lämplig mänsklig granskningsprocess.

Vanliga frågor om kontakt

Ange verktyget eller kontoområdet, ungefärlig tid, stegen du tog och felmeddelandet. Ta inte med lösenord, betalningsuppgifter eller fullständiga privata dokument.

Ja. Beskriv kontot eller uppgifterna det gäller och vilken integritetsbegäran du vill göra. Vi kan behöva verifiera ägarskapet innan vi agerar.